Если ваш смартфон или планшет под управлением операционной системы Android, начинает плохо работать, то возможно это следствие вирусной активности или вредоносного программного обеспечения.
Конечно, современные мобильные устройства со временем могут “тормозить, глючить” из-за накопившихся временных файлов, забитой под завязку памяти или не оптимизированного приложения. Но только вирусные, рекламные или шпионские приложения могут причинить вред не только вам, но и вашему устройству!
Вирусы для Android достаточно редки и устанавливаются исключительно с “маскировочными” приложениями, то есть вирусы выдают себя за нормальное, полезное приложение, игру, книгу и т.д.
Избежать заражения вирусом очень легко, для этого достаточно устанавливать все приложения, только из официальных магазинов Google Play или Яндекс.Store.
Самый распространённый симптом заражения вирусом, это постоянно всплывающие окна в браузере вашего мобильного устройства.
Обычно их очень легко удалить, для этого достаточно почистить “кеш” вашего браузера, а дополнительно можно удалить данные, которые накопились за время использования гаджета.
Все настройки и «скриншоты» показаны на примере смартфона Meizu M3E, на других устройствах, всё будет немного отличатся.
Откройте Настройки — Приложения — Браузер — Очистить кеш — Удалить данные.
Если вы используете Браузер Google Chrome, то очистить можно так:
Откройте Chrome – Точки – Настройки – Личные данные — Очистить историю – Выбрать нужные параметры – Удалить данные – Очистить.
Понятно, что в новых версиях приложения пути могут изменится, но суть такова, если “глючит”, очищайте Браузер!
Самое простое и легкое что Вы можете сделать, чтобы исправить проблему вашего устройства – это “Сброс к заводским настройкам”, то есть к состоянию при покупке вашего гаджета.
Предупреждаю сразу, что сброс приведет к удалению всех настроек, контактов, сообщений и аккаунтов. Фотографии, музыка, видео и данные не будут удалены!
Для полного удаления, необходимо установить дополнительную птичку “Очистка внутренней памяти”.
Полный сброс к заводским настройкам, должен стать самым последним способом решения проблемы, ведь все приложения, аккаунты, сервисы и многое другое, Вам придется заново скачивать и настраивать.
Поэтому, попробуйте вспомнить, может быть Вы устанавливали приложение, после которого и начались проблемы с вашим устройством, особенно если вы не уверены в его надежности на 100%.
В любом случае, перед полным сбросом, попробуйте сначала удалить последние установленные вами приложения!
Если Вы не можете удалить приложение, значить при установке этого приложения ему были предоставлены права администратора.
Чтобы удалить такое приложение, необходимо ваше устройство (смартфон или планшет) с операционной системой Android, загрузить в безопасный режим, затем удалить права администратора и само приложение.
Загрузка вашего устройства в безопасном режиме, похожем на режим в Windows, предотвратит запуск любых сторонних приложений, включая и вредоносные программы.
Ниже, представлены способы получения и выхода из безопасного режима для некоторых моделей устройств.
Чтобы загрузится в безопасный режим на устройствах Samsung:
Если все было выполнено правильно на экране телефона появится надпись «Безопасный режим».
Чтобы выключить безопасный режим на устройствах Samsung:
Если все было выполнено правильно на экране телефона будет отсутствовать надпись «Безопасный режим».
Чтобы загрузится в безопасный режим на устройствах Meizu:
Если все было выполнено правильно на экране телефона появится надпись «Безопасный режим».
Чтобы выключить безопасный режим на устройствах Meizu:
Если все было выполнено правильно на экране телефона будет отсутствовать надпись «Безопасный режим».
Чтобы загрузится в безопасный режим на устройствах Lenovo:
Чтобы выключить безопасный режим на устройствах Lenovo:
Чтобы загрузится в безопасный режим на устройствах HTC:
1 Вариант.
2 Вариант.
Если вам не подошел ни один из вариантов, то используйте поисковую строку Google, с запросом “Как включить безопасный режим [ваше имя модели]” и следуйте найденным инструкциям.
Загрузившись, Вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, откройте меню «Настройки», затем «Приложения». Найдите приложение, после которого у вас начались проблемы с устройством и удалите его.
Если вы не знаете, что удалять, то обратите внимание на подозрительный сервис от Android или приложение которое вы не устанавливали.
Хорошо если приложение, можно просто удалить, но что делать, когда кнопка “Удалить” не активна? А делать надо следующее, необходимо удалить “Администратора устройства” в настройках телефона, так как этот статус был предоставлен вирусом при установке приложения.
Откройте Настройки – Отпечатки и Безопасность – Устройство и учетные данные – Администраторы устройства – Вирусное приложение – Отключить.
После отключения статуса администратора устройств, вернитесь к выбору приложений, найдите вирусное приложение и удалите его, кнопка удалить должна быть активна. Затем перезагрузите и отключите безопасный режим, способом, подходящим для вашей модели устройства.
Автор: Ruterk
25 ноября 2018 г.